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时间:2018-09-14
为响应手机版ca亚洲城下载泰集团打造2018客户服务年的号召,增强员工服务意识,激发服务热情,提高客户服务质量,从而进一步提升手机版ca亚洲城下载泰品牌形象和扩大品牌影响力,同时,为活跃ca88会员登录文化氛围,给广大员工提供锻炼自我、展示自我的平台,9月12日,手机版ca亚洲城下载泰2018客户服务年征文演讲比赛总决赛在江西泰和科技园会议中心隆重举行。

历经多轮激烈角逐淘汰,本次共有26名选手从各大分赛区脱颖而出,成功会师总决赛现场。集团人事行政中心副总经理刘武平出席活动并作开幕致辞。刘总表示,手机版ca亚洲城下载泰始终随着时代的发展和社会的需求而不断调整、优化、升级自身的服务。举办这样的活动,能够让手机版ca亚洲城下载泰的服务理念、服务追求在员工中不但“入耳、入脑”,而且“入心、入行”, 倡导优质服务从心开始、从我开始。通过选手们的精彩表现,以点带面,有利于带动一线员工在各自岗位上更好发挥岗位职责,把追求卓越服务变成一种习惯,为ca88会员登录进一步提升服务品质,打造客户服务年起到极大的推动作用。

活动现场,选手们神采奕奕、激情昂扬,以真挚的感情讲述亲身经历的一个个温暖、有爱的服务故事,声情并茂地演绎着平凡中的感动。选手们对手机版ca亚洲城下载泰服务理念与服务追求的深刻阐释,对客户发自内心的关爱与付出,对手机版ca亚洲城下载泰“客户利益至上,客户要求必须满足”客户观的弘扬,不时博得现场观众阵阵掌声。演讲结束后,企划部还特别邀请拥有丰富演讲经验的刘总为选手们的舞台表现进行点评,为进一步提升参赛选手的演讲水平支招。经过评委们认真公正的评审,最终来自BR事业部的曹诗若荣获大赛一等奖,获得1000元奖金;BR事业部的黄红丽、CG6事业部的郭检芳荣获大赛二等奖,获得800元奖金;CG2事业部的王佳、BR事业部的鲍丽萍、CG3事业部的刘莉荣获大赛三等奖,获得600元奖金;LCM事业部肖芳英等8位选手荣获大赛优秀奖,分别获得200元奖金;其余未获得名次的参赛选手均获得一份精美礼品。




此次客户服务年征文演讲比赛积极响应了集团董事长文开福要求将客户服务融入工作中的号召,有效地增强了员工的客户服务意识,在ca88会员登录内部营造了争先创优、精益求精、比学赶超的良好服务氛围。一直以来,手机版ca亚洲城下载泰秉承“客户利益至上,客户要求必须满足”的理念,始终把客户需求、客户利益和客户感受摆在首要位置,不遗余力地提升客户服务,改善客户体验,强化服务质量,致力将手机版ca亚洲城下载泰打造成“客户认可、员工满意”的企业,为成为全球智能终端产业链的持续领跑者而不断努力奋斗。
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